"The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded"
Menyebabkan kita tidak bisa masuk ke windows secara normal, ada tips untuk menangani masalah tersebut :
- Restart PC dan tekan F8 saat PC mau masuk windows, untuk masuk ke Safe Mode
- Masuk ke registry , dari Run ketik regedit atau menggunakan software registry editor yg ada.
- Eksplore ke HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList , tampak ada dua folder yang dengan nama berawalan S-1-5 (SID key) diikuti dengan nomor panjang..
-
Pada gambar ada dua S-1-5 (SID key) diikuti dengan nomor panjang yang sama persis (satu berakhiran .bak dan satunya tanpa .bak), lakukan seperti berikut:
- klik kanan dan pilih rename pada folder tanpa .bak, tambahi akhiran .bk pada folder tersebut
- Pilih folder tanpa .bak, pada panel sebelah kanan dobel klik RefCount dan ketik 0 (baca angka nol) pada value data kemudian klik OK.
- Seperti langkah tadi, pada folder tanpa .bak, pada panel sebelah kanan dobel klik State dan ketik 0 (baca angka nol) pada value data kemudian klik OK
- Tampilan akhir adalah seperti
-
Tutup registry editor kemudian Restart Windows dan login seperti biasa.